Resi & Rimborsi
Politica di Resi e Rimborsi di BimboShop.eu
Ultimo aggiornamento: 22/11/2023
Benvenuto su BimboShop.eu! Ci impegniamo a fornire prodotti di alta qualità, ma comprendiamo che possono verificarsi circostanze in cui potresti desiderare restituire un prodotto o richiedere un rimborso. La presente Politica di Resi e Rimborsi stabilisce le condizioni e le procedure per gestire tali situazioni.
1. Resi
1.1. Prodotti Idonei al Reso: I prodotti possono essere restituiti entro 30 giorni dalla data di consegna se sono non aperti, non danneggiati e nella loro confezione originale.
1.2. Procedura di Reso: Per avviare il processo di reso, contatta il nostro servizio clienti tramite le informazioni fornite nella sezione “Contatti” del sito. Sarà richiesto di fornire il numero dell’ordine e una descrizione dettagliata del motivo del reso.
1.3. Spese di Spedizione per il Reso: Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, a meno che il reso sia dovuto a un errore da parte nostra o a un prodotto difettoso.
2. Rimborsi
2.1. Prodotti Difettosi o Errati: Se ricevi un prodotto difettoso o errato, ti preghiamo di contattarci entro 7 giorni dalla data di consegna. Sarà nostra cura fornire istruzioni dettagliate per il reso o per la sostituzione del prodotto.
2.2. Rimborsi per Resi Autorizzati: Una volta ricevuto il reso e verificato che soddisfi i requisiti stabiliti, procederemo con il rimborso dell’importo pagato per il prodotto, escludendo le spese di spedizione originali.
3. Procedure Generali
3.1. Confezione Originale: I prodotti devono essere restituiti nella loro confezione originale e con tutti gli accessori inclusi.
3.2. Verifica del Prodotto: Ci riserviamo il diritto di verificare lo stato del prodotto restituito prima di procedere con il rimborso o la sostituzione.
4. Contattaci
Se desideri effettuare un reso o hai domande sulla nostra Politica di Resi e Rimborsi, contattaci utilizzando le informazioni fornite nella sezione “Contatti” del sito.
5. Modifiche alla Politica
Ci riserviamo il diritto di apportare modifiche a questa Politica di Resi e Rimborsi. Eventuali modifiche saranno pubblicate su questa pagina e saranno immediatamente efficaci. L’uso continuato del sito costituirà accettazione delle modifiche apportate.
Grazie per la tua fiducia in BimboShop.eu. Siamo qui per garantire che la tua esperienza di acquisto sia soddisfacente e senza problemi.